Tagasimaksepoliitika
1. Taganemisõigus
Teil on õigus taganeda ostulepingust 14 päeva jooksul alates päevast, mil olete tellimuse kätte saanud.
Taganemisõiguse kasutamiseks palume saata kirjalik avaldus e-posti aadressile miradonagroup@gmail.com
2. Tagastamise tingimused
Tagastatav toode peab olema:
- kasutamata
- originaalpakendis
- kahjustusteta
- koos kõigi siltide ja lisatarvikutega
Kui toode ei vasta eeltoodud tingimustele, võime keelduda tagasimakse tegemisest.
3. Tagastusvorm
Tagastuse vormistamiseks tuleb täita tagastusvorm ja lisada see tagastatava toote juurde.
Tagastusvormi saab alla laadida vastavalt siin toodud lingilt.
Tagastusvorm
4. Vahetus
Kui soovite toodet vahetada teise mudeli või värvi vastu, palume võtta ühendust e-posti aadressil miradonagroup@gmail.com.
Kinnitame toote saadavuse ning lepime kokku vahetuse protsessi.
5. Tagastuskulud ja tagasimaksed
Tagastamise transpordikulu katab klient, välja arvatud juhul, kui toode on defektne või vale.
Tagasimakse tehakse algsele makseviisile 5 tööpäeva jooksul pärast tagastatud toote kättesaamist ja kontrollimist.
6. Erandid
Eritellimusel või personaliseeritud tooteid ei saa tagastada, välja arvatud juhul, kui toode on defektne.
Tooteid, millel on kasutusjäljed, kahjustused või puuduvad sildid, ei võeta tagastamiseks vastu.